|
؟ TelSip ما هى
أهم محتويات تقنية ال
|
|
هي تقنية حديثة ومتطورة جدا تعتمد علي
الربط الحي بين مكونات الأجهزة التي تتمتع
بخدمات التلفون النقال العادي ولكن بواسطة
الانترنت تم تطوير واختبار هذه القطع
السمعية العالية الجودة ومن ثم تركيبها في
داخل هذه الأجهزة لضمان الجودة العالية في
نقل الصوت إثناء الاتصال عبر شبكة
الانترنت
|
|
هل جميع الأجهزة متوافقة مع بعضها
البعض؟
|
|
نعم ، جميع الأجهزة متوافقة مع بعضها
البعض . ويمكن لأي شخص القيام
بالاتصال بالطرف الآخر بمجرد معرفة
TelSip رقم هاتفه ال
|
|
ما هو دور أو عمل البرنامج الموجود في
الأسطوانة المرفقة ؟
|
|
البرنامج يحتوي علي تعريف كرت الصوت
الموجود في السماعة وبرنامج التحكم .
هذا البرنامج يقوم بعملية إدارة الصوت
بين الجهاز وسرعة الانترنت لضمان نقل
الصوت بأعلى جودة ممكنة
|
|
هل يوجد طريقة خاصة في تركيب البرنامج
؟
|
|
USB يجب تركيب البرنامج المرفق ، أولا
ثم قم بتركيب الجهاز بأي فتحة
|
|
؟ USB هل يمكن تركيب الجهاز في أي
فتحة
|
|
نعم ، ولكن عند تبديل الفتحة بأخرى
بنفس الجهاز سوف يقوم البرنامج بطلب
عمل أعادة تشغيل للكمبيوتر لديك
|
|
ما هو أفضل إصدار لهذا الجهاز لديكم ؟
|
|
|
هل يجب تركيب
البرنامج علي كل جهاز كمبيوتر أريد
استعمال الجهاز علية ؟
|
|
نعم يجب عمل ذلك لتعريف الجهاز على
ذلك الكمبيوتر
|
|
قمت بتركيب الجهاز على الكمبيوتر لدي
و لكن لا يستطيع أى كمبيوتر أن يرى
الجهاز ؟
|
|
تأكد من أن جميع الفتحات فى الجهاز
الخاص بك غير مقفولة من اللوحة الأم
وتأكد من عدم وجود عطل فني بها
|
|
كيف يمكنني التأكد من أن جهازي جاهز
للاتصال ؟
|
|
وجود علامة ال صح الخضراء في اليمين
الأسفل في البرنامج وإضاءة اللون
الأخضر
علي رأس التلفون
( الأحمر
يعني انه لا يعمل )
|
|
؟ X ماذا تعنى علامة ال
|
|
.سرعة الانترنت ضعيفة جدا -
.عدم وجود انترنت -
.الجهاز غير موجود بالكمبيوتر -
.يوجد خلل فني في جهاز -
|
|
؟ NetBlock ماذا تعني كلمة ال
|
|
.سرعة الانترنت ضعيفة جدا -
.عدم وجود انترنت -
.TelSip يوجد خلل فني في جهاز ال -
.(Norton Antivirus ) برنامج الحماية
لديك يمنع الإتصال -
|
|
هل البرنامج سهل في التركيب
والإستخدام ؟
|
|
في الحقيقة البرنامج سهل جدا في
الاستعمال ولا يحتاج لأي خبر ويمكن
استعمال كل الخدمات المتوفرة في
البرنامج عن طريق الهاتف نفسه
|
|
ماذا يجب أن افعل للاتصال علي جهاز
أخر ؟
|
|
بكل بساطة فقط اضغط علي رقم التلفون
المراد الاتصال به ثم اضغط مفتاح
الأرسال
الخضراء
|
|
كيف يمكنني تخزين أرقام الهواتف في
جهازي ؟
|
:اتبع الخطوات التاليــــة
|
|
الصوت غير واضح ، ما المشكلة ؟؟ و كيف
يمكنني حل مشكلة الصوت ؟
|
|
الصوت غير واضح يرجع بالأساس لسرعة
الإنترنت لديك ضعيفة
ADSL يرجي استخدام
:ويمكن استخدام هذه الميزة كمحاولة
أخيرة لحل مشكلة الصوت
|
|
؟TelSip هل الخدمة المجانية مع أجهزة
ال
|
|
TelSip To TelSip هى مجانية من
|
|
؟TelSip يمكنني الاتصال بأي تلفون
أرضي أو نقال آخر غير ال
|
|
نعم يمكنك ذلك ، ولكن خارج منطقة
الشرق الأوسط لأنه تم تعطيل هذه
الخدمة بناء علي قوانين وأنظمة وزارة
المواصلات والبرق والهاتف في دول مجلس
التعاون الخليجي ودول الشرق الأوسط
العربية
|
|
أنا حاليا خارج منطقة الشرق الأوسط في
أوروبا أو الولايات المتحدة هل يمكنني
شحن التليفون بنفسي والقيام بالاتصال
الدولي ؟؟
|
|
نعم بالتأكيد ، فقط عند وجود خارج
الدول المعنية يمكنك فقط الضغط علي
الأسهم الموجودة في جهازك والذهاب
لخدمة إعادة الشحن والضغط علي الزر
الأخضر وبعدها يمكنك مباشرة الشحن
بنفسك من خلال بطاقة (الائتمان لديك (
في حال وجود مشكلة يرجي الاتصال
بالدعم الفني
|
|
؟(Offline)عندما أحاول الاتصال بجهاز
أخر تظهر لي علامة غير متاح علي شاشة
التلفون
|
|
تأكد من أنك تستعمل 8 أرقام فقط في
الاتصال !!! -
تأكد من أن التليفون الأخر الذي تحاول
الاتصال بة متصل على شبكة الأنترنت -
|
